Съдържание:

Как да се оплача от аптека?
Как да се оплача от аптека?

Видео: Как да се оплача от аптека?

Видео: Как да се оплача от аптека?
Видео: ЕАптека заказ лекарства 2024, Юли
Anonim

Всеки може да подаде a жалба срещу а аптека или фармацевт , но оплаквания трябва да бъдат получени в писмен вид. Можете да попълните нашата онлайн жалба Формулярите тук или се обадете на 800-821-3205 (вариант 5) или в Остин 512-305-8070 (опция 5) (само записана информация), за да ви изпратим такъв.

Въпросът е също къде да подам жалба срещу аптека?

Ако смятате, че сте били третирани несправедливо от a фармацевт или при а аптека , можеш подайте жалба до държавен съвет на аптека . Държавни съвети на аптека регулират и двете фармацевти и аптеки и работи за защита на здравето и благосъстоянието на потребителите.

Впоследствие въпросът е как да се оплача от аптека в Обединеното кралство? Да вземеш твоя жалба до омбудсмана, посетете уебсайта на омбудсмана на парламентарните и здравните служби или се обадете на 0345 015 4033.

Освен това как фармацевтите се справят с оплакванията?

Следвайте тези четири стъпки, за да се справите ефективно с оплакванията на пациентите във вашата независима общностна аптека

  1. Стъпка 1: Отделете време да се охлади. Когато получите жалба, естествено е да искате да отговорите незабавно.
  2. Стъпка 2: Не го приемайте лично.
  3. Стъпка 3: Учете се от ситуацията.
  4. Стъпка 4: Намерете решение.

Кой регулира аптеките във Великобритания?

Генералният фармацевтичен съвет (GPhC) е органът, отговорен за независимото регулиране на аптека професия вътре Англия , Шотландия и Уелс, отговорни за регулирането на фармацевтите, аптека техници и аптека помещения.

Препоръчано: